外语事业部 范杰

*序言*

     “《甄嬛传》里职场的争斗，昂立外语人没有时间和精力去想，像我们这样专注于提升品牌的人可能演不到5集就都死了。”

       傍晚六点，市场部的办公室里只有几个办公室还亮着灯。记者逆着下班的人流，走进位于交大慧谷五楼的昂立外语市场总监的办公室。那时的范杰还在加班。无论是在办公室还是在家里,眼前这位32岁的帅气男性，把昂立外语和生活紧紧地连在了一起。良性循环可持续，这就是他的工作和生活准则。

*用成绩巩固品牌*

     “昂立外语不卖课，买了是希望，做的是价值；让学生进行选择，我们能做的是弥补学校教育的缺失，让孩子与教学资源之间得到最大限度的匹配。”这是范杰在一次市场例会上对团队的要求，也是他不断给记者重复的理念。作为市场总监同时分管上海15家学校，范杰要做的不仅仅是带领好团队，他要通过昂立外语的教学质量和良好口碑来影响上海的青少年教育的行业市场。

       对于教育，范杰只有一个目标，那就是提升成绩。他始终反思在学生有限的时间、精力、金钱条件下，昂立外语能给孩子们带来什么。他绝不做金钱的俘虏，如果不能做到昂立外语品牌承诺家长的那样提升孩子成绩，学生没有收获，他宁可不赚这份钱。

      “曾经就有个报基础口译班的孩子。我们给他配备了很适合他性格以及学习方式的老师，也提供了很好的教学资源。但是他自己不努力，成绩也一直上不去。我们就把家长请来，要求给家长退费；但是家长不退，说‘你们越是这样坦诚，我们就越相信你们能把孩子教好，对昂立外语也就越信赖。’最后没办法，就只好把具体事情都写在协议里。比方说：孩子不背单词怎么办，具体都怎么惩罚等等。”范杰给记者讲述着八佰伴校区真实的退费故事。

       面对每一位即将上岗的课程顾问，范杰总是要反复强调不忘教育的那份初心。而对校区主管，范杰也将考核，特别是服务方面（来自家长的评价）作为衡量的重要标准。

       作为团队的领导者，他能给团队带来的最大财富就是信心和热情。他常说，“我在一开始就告诉我的团队，我们追求的是什么。首先要统一价值观，其次要充分了解我们的资源，重新整合到最优。”率直爽朗的范杰敢在一开始就要求团队充分占领市场。他要做到最好，他要提升行业的整体水平，他做到了。在他带领下的八佰伴、金桥等校区已经将区域内其他机构远远甩在身后，并成为浦东区域最大的青少年培训基地。

*用业绩证明自己*

       2007年入职昂立外语的范杰，从市场主管工作做起，业绩遥遥领先。2010年，他开始担任大校区校长，“升职对我来说，就是掌握的资源更多了，起舞的平台更广阔了”。

       在一次性格优势测试结果中，范杰第一项优势就是竞争意识强。永远热情似火的射手座从来不害怕竞争，不逃避竞争对手；相反，他始终需要找到一个标杆，找到前进的动力。当他于2010年接手浦东校区的时候，浦东校区成绩并不突出。但是他看到了校区优越的地理位置和良好的生源潜力，以及师资力量不差的团队。他决定以当时增长最迅猛的田林校区为目标，把成绩做到更好。而当浦东校区的成绩成为增长率第一名的时候，他又开始尽力向人广校区看齐。

       在他身上有一种勇往直前的冲劲。工作到凌晨一两点，他都不会觉得辛苦。集结志同道合的团队，做好一件喜欢的事情，这令他兴奋；提升教学质量，实现昂立和学生的双赢，是他孜孜以求的结果。而在昂立教育新生代高管储备的舞台上，前辈们看重的就是他与昂立外语契合一致的拼搏与极致。

*用管理经营生活*

       有人说，“人在高峰的时候要享受事业，在低谷的时候要享受生活。”他认为，其实不管是高峰还是低谷都应该享受生活，30岁前生活是工作,30岁后工作是生活。范杰向记者阐述了他的工作观。

       当问及范杰是如何妥善处理工作和家庭的关系时，他微微一笑，半开玩笑道：“妥善处理可不是一件容易的事情。”

       不仅是管理者，就连在昂立外语工作的老师、员工也都很少有时间陪伴家人。“周末以及寒暑假，是一般人的休息日，但我们的老师和员工依然要工作。所以，当我们的家人在休息的时候，我们却在工作，这就产生了很多分离。但如果没有这样的分离，也就没有昂立外语现在的事业。所以，我们的这种牺牲和舍弃其实就是对昂立外语的坚守。”

       因为没有太多时间去旅行，范杰更多地是选择参加活动、听音乐或是看电影为自己减压。在休息日时，他经常踢两场足球。“虽然踢得时候会觉得很累，但是之后会觉得特别放松。其实所有的事情都一样，贵在坚持，工作如此，生活亦如此。”

       范杰的生活里总是会有昂立外语的如影相随。“之前我和朋友去影院看电影，看到在电影播放前有广告，我就立马拿起手机问负责宣传的同事，能不能把昂立外语的广告也做进电影院里。去巴厘岛旅游，喝完咖啡的咖啡杯居然能卷成一个小纸筒，我顿时也会觉得可以带回来研究一下，让昂立外语的小礼物也充满创意。”范杰讲述着他的每一次小惊喜。

       在昂立外语，他总是用成绩证明自己。临近采访结束时，他和记者开起了玩笑，“《甄嬛传》里职场的争斗昂立外语人没有时间和精力去想，像我们这样专注于提升品牌的人可能演不到5集就都死了。”只拼能力，只看业绩，这是昂立外语的生存法则，也是范杰事业、生活的可持续之道。